A continuación se explica cómo seguir su paquete.
Su número de seguimiento
Cuando se envía su pedido, le enviamos por correo electrónico un número de seguimiento y un enlace a la dirección utilizada al finalizar la compra. Si no puede encontrarlo, revise su carpeta de spam o promociones, o inicie sesión en su cuenta con el mismo correo electrónico.
La primera actualización puede tardar unos días en aparecer mientras el transportista registra el paquete.
Cuándo esperarlo
| Opción | Costo | Estimado tiempo de entrega |
|---|---|---|
| Entrega estándar | Gratis | 5–15 días hábiles |
| Entrega prioritaria | €3.90 | 3–10 días hábiles |
Los pedidos se preparan dentro de 1 a 3 días hábiles; Las estimaciones de entrega se cuentan a partir del envío. El IVA está incluido y no hay cargos por pagar contra entrega.
¿El seguimiento no se mueve?
Si la estimación fue aprobada o no ha habido ninguna actualización durante 10 días hábiles, envíe un correo electrónico a contact@linnamagazine.com con su número de pedido. Perseguiremos al transportista y, si se confirma que el paquete está perdido, le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos, usted elige.
