Devoluciones y cancelaciones

¿Cambiaste de opinión o algo no está bien? Así es como funcionan las devoluciones y cancelaciones en Linna Magazine.

En breve

  • 30 días desde la entrega para solicitar una devolución, artículos en oferta incluidos.
  • Etiqueta de devolución prepaga enviada por correo electrónico una vez confirmada su devolución.
  • Reembolso dentro de 10 días hábiles días de aprobación, a su método de pago original.
  • Cancelación gratuita hasta que se envíe su pedido.

Devolución de un artículo

Envíe un correo electrónico a contact@linnamagazine.com con su número de pedido y el artículo que desea devolver. Manténgalo sin usar y, si es posible, en su embalaje original. Le respondemos con su etiqueta prepago e instrucciones. No publique nada antes de que lo confirmemos.

Artículo defectuoso o incorrecto

Envíenos una foto dentro de los 30 días posteriores a la entrega y elija entre un reemplazo o un reembolso completo.

Cancelación de un pedido

Escríbanos lo antes posible. Si el pedido no ha sido enviado, lo cancelamos y te reembolsamos el importe total. Una vez que esté en camino, puedes devolverlo después de que llegue.

Tus derechos legales

Los clientes de la UE, el Reino Unido y Noruega tienen un derecho legal de desistimiento de 14 días. Nuestros 30 días se suman.

Detalles completos: Política de reembolso.