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Häufig gestellte Fragen

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern weltweit. Lieferoptionen und -kosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen.

Wie viel kostet die Lieferung?

Der Standardversand ist für jede Bestellung kostenlos. Die Priority-Lieferung kostet 3,90 €.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Dann dauert die Standardlieferung schätzungsweise 5–15 Werktage und die Priority-Lieferung 3–10 Werktage.

Werde ich Zoll- oder Einfuhrgebühren zahlen?

Nein. Die Mehrwertsteuer ist in unseren Preisen enthalten und es fallen keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung an.

In welcher Währung bezahle ich?

Die Preise sind in Euro angegeben. Wenn Sie in einer anderen Währung suchen, wird der umgerechnete Gesamtbetrag an der Kasse angezeigt.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, einschließlich Sale-Artikeln. Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung Ihrer Rücksendung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, bis sie versandt wird. Schicken Sie uns gleich eine E-Mail.